البداية
كيف تنضم إلى Buyinn وتجهّز حساب المورّد.
- كيف أصبح مورّداً في Buyinn؟
- ما المعلومات المطلوبة في الطلب؟
- كم تستغرق مراجعة الطلب؟
- كيف أعرف أن طلبي قد اعتُمد؟
- كيف أبدأ بعد الاعتماد؟
المنتجات والأسعار
قائمة منتجاتك وأسعارك والمتوفر منها.
- كيف أضيف منتجات أو أحدّثها؟
- كيف يعمل التسعير حسب الكمية؟
- كيف أحدّث كميات المخزون؟
- كيف أجعل منتجاً غير متاح؟
- كيف تُعرض التعبئة للمشترين؟
الطلبات والتنفيذ
استلام الطلبات وتأكيدها وتنفيذها.
- ماذا يحدث عند وصول طلب جديد؟
- كم لديّ من وقت لتأكيد الطلب؟
- كيف أحدّث حالة الطلب؟
- ماذا لو لم أستطع تنفيذ الطلب؟
- هل يمكنني تنفيذ جزء من الطلب؟
الإرجاع والاسترداد
كيف تُعالَج طلبات الإرجاع.
- ماذا يحدث عندما يبلّغ المشتري عن مشكلة؟
- كيف تُراجَع طلبات الإرجاع؟
- ماذا عن الإرجاع الجزئي؟
- من يتحمّل تكاليف توصيل الإرجاع؟
- هل يؤثر الإرجاع على مخزوني؟
المدفوعات والحساب
مستحقاتك وبيانات شركتك وفريقك.
- متى وكيف أستلم مستحقاتي؟
- أين أرى مبيعاتي ومستحقاتي؟
- كيف تُحتسب العمولة؟
- كيف أحدّث بيانات شركتي أو حسابي البنكي؟
- كيف أتواصل مع فريق Buyinn؟