التوصيل والإرجاع
معلومات عن استلام طلباتك من Buyinn وإلغائها وإرجاعها.
التوصيل
تختلف تفاصيل التوصيل حسب المورّد والطلب.
يجهّز كل مورّد طلباته ويوصّلها بنفسه، لذا تُنفَّذ الطلبات من الموردين المختلفين بشكل منفصل.
تظهر رسوم التوصيل المطبّقة والمدة المتوقعة للتسليم قبل تقديم طلبك.
يمكنك متابعة آخر حالة متاحة لكل طلب من صفحة طلباتي.
إلغاء الطلب
تعتمد إمكانية الإلغاء على حالة الطلب والشروط المطبّقة.
يمكنك الاطلاع على آخر حالة لطلبك من صفحة طلباتي.
حيثما يكون الإلغاء متاحاً يظهر الخيار ضمن طلباتي. وبعد تقدّم الطلب في مراحل التنفيذ قد لا يعود الإلغاء متاحاً.
الإرجاع
تختلف أحقية الإرجاع حسب المنتج.
يُوضَّح لكل منتج ما إذا كان قابلاً للإرجاع أم لا، مع مدة الإرجاع المطبّقة عند وجودها.
يمكن إرجاع الأصناف المؤهلة بشكل فردي حيث يُسمح بالإرجاع الجزئي، وتظهر الخيارات المتاحة عند تقديم طلب الإرجاع.
يخضع الإرجاع لشروط الإرجاع المطبّقة وقد يتطلب معلومات إضافية أو مستندات داعمة.
المبالغ المستردة
قد يكون الاسترداد المعتمد كاملاً أو جزئياً حسب الأصناف والكميات والرسوم المطبّقة.
يُؤكَّد مبلغ الاسترداد ضمن إجراءات الإرجاع أو الإلغاء.
قد تختلف رسوم التوصيل المتعلقة بالإرجاع حسب الظروف وسبب الإرجاع، وسيتم إبلاغك بأي رسوم مطبّقة أثناء الإجراء.
تُعاد المبالغ المعتمدة إلى وسيلة الدفع المستخدمة، وقد تختلف مدة ظهور المبلغ حسب مزوّد الدفع أو الجهة المالية.
يرجى الملاحظة: قد تختلف أحقية التوصيل والإلغاء والإرجاع والاسترداد حسب المنتج والمورّد وحالة الطلب والظروف. وتُطبَّق الشروط المعروضة أثناء الشراء أو الإرجاع إلى جانب الشروط والأحكام لدينا.